Liên hệ với chúng tôi

Bạn có câu hỏi, gợi ý hoặc yêu cầu hợp tác? Hãy liên hệ và nhóm của chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn.

Gửi tin nhắn cho chúng tôi

Liên hệ

Chúng tôi sẵn sàng trợ giúp nếu có bất kỳ câu hỏi nào về công cụ kiểm tra IP, tính năng bảo mật hoặc các câu hỏi chung của chúng tôi.

Hỗ trợ qua email: Sử dụng biểu mẫu liên hệ để có phản hồi nhanh nhất
Thời gian phản hồi: Thông thường trong vòng 24-48 giờ
Dịch vụ toàn cầu: Có sẵn trên toàn thế giới, 24/7

Câu hỏi thường gặp

Trước khi liên hệ, bạn có thể tìm thấy câu trả lời của mình trong phần Câu hỏi thường gặp toàn diện của chúng tôi có sẵn trên mỗi trang công cụ:

Báo cáo lỗi

Tìm thấy sự cố kỹ thuật? Hãy giúp chúng tôi cải thiện bằng cách báo cáo lỗi với:

Mô tả sự cố
Các bước sao chép
Thông tin về trình duyệt và thiết bị
Ảnh chụp màn hình nếu có

Yêu cầu tính năng

Có ý tưởng về một tính năng mới hoặc cải thiện? Chúng tôi rất muốn nghe nó! Sử dụng biểu mẫu liên hệ ở trên để chia sẻ đề xuất của bạn.

Yêu cầu kinh doanh

Đối với các cơ hội hợp tác, hợp tác kinh doanh hoặc yêu cầu truyền thông, vui lòng sử dụng biểu mẫu liên hệ ở trên với "Yêu cầu kinh doanh" trong dòng chủ đề.

Báo cáo về quyền riêng tư và bảo mật

Nếu bạn phát hiện ra lỗ hổng bảo mật trong dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi rất coi trọng những vấn đề này. Vui lòng sử dụng biểu mẫu liên hệ có "Vấn đề bảo mật" trong dòng chủ đề và chúng tôi sẽ ưu tiên phản hồi.

Tiết lộ có trách nhiệm:Chúng tôi đánh giá cao việc tiết lộ có trách nhiệm về các vấn đề bảo mật. Vui lòng cho chúng tôi thời gian hợp lý để giải quyết vấn đề trước khi công khai.

DMCA & Thông báo pháp lý

Đối với yêu cầu gỡ xuống DMCA hoặc các vấn đề pháp lý khác, vui lòng sử dụng biểu mẫu liên hệ có "Thông báo pháp lý" trong dòng chủ đề và bao gồm tất cả tài liệu liên quan.